Куда жаловаться на учителя школы

Куда пожаловаться на учителя школы – анонимно, образец, конфликт с учителем, на директора

Куда жаловаться на учителя школы

Конфликты между учителями и учениками, к сожалению нередки. Наиболее приемлемым вариантом является разрешение конфликтных ситуаций путем переговоров, однако сделать это удается далеко не всегда. В этом случае можно написать на учителя жалобу.

Грамотная аргументация

Желание защитить свое чадо от незаслуженных нападок вполне естественно. Но для начала нужно разобраться, почему возник конфликт с учителем. Вовсе необязательно учитель неправ, зачастую его претензии обоснованы.

Прежде чем решать, куда пожаловаться на учителя школы, нужно подробно расспросить ребенка и выяснить суть проблемы. Крайне важно выслушать мнение и самого учителя.

Для более объективного анализа желательно поговорить с другими учениками и их родителями. Если вы пришли к выводу, что права ребенка нарушены, а самостоятельно решить проблему невозможно, нужно писать жалобу.

Обжаловать можно лишь те действия учителя, которые явно нарушают права ребенка. Примеры таких нарушений приведены в таблице.

п/пВид нарушения                                        В чем выражено
1Нарушения профессиональной этикиМогут выражаться в некорректном поведении учителя относительно моральных ценностей. К этическим нарушениям относятся: употребление нецензурных выражений, оскорбительные высказывания, нескромность или неопрятность в одежде, разговоры, порочащие чье-либо достоинство или общепринятые нормы морали.
2Нарушения функциональных обязанностей      Это может быть намеренное занижение придирки или повышенные требования к конкретному ученику относительно других учащихся. К таким нарушениям относятся, к примеру,      безосновательные сокращения учебного процесса путем отпуска учеников с уроков.
3Нарушения законодательстваНарушения, за которые предусмотрены административные или уголовные наказания – это могут быть побои, нанесение вреда здоровью, клевета и тому подобное.

Варианты направления претензии

Прежде, чем написать жалобу, нужно понимать, с какой целью эта жалоба подается. Требования родителя могут ограничиваться изменением отношения учителя к ученику или заменой учителя, но это могут быть и требования о привлечении учителя к какой-либо ответственности.

Виды ответственности и варианты наказаний приведены ниже в таблице.

№ п/п   Виды ответственностиВиды наказаний
1ДисциплинарнаяОбсуждение на заседании педсовета, выговор, заключение о том, что учитель не полностью соответствует занимаемой должности, лишение премии, понижение в должности.
2АдминистративнаяПредупреждение, штраф, административный арест сроком до 15 суток
3УголовнаяШтраф, исправительные работы, запрет на преподавание, лишение свободы на определенный срок. Во всех этих случаях учитель будет иметь судимость.
4ГражданскаяМоральный или материальный вред, причиненный ученику возмещается  за счет личных средств учителя или за счет школы.

В зависимости от целей жалобы и характера действий учителя заявление следует подавать в следующие инстанции:

п\п                             Цель жалобы   Инстанция, в которую следует  подавать жалобу
1Изменение поведения учителя, замена учителя или привлечение его к дисциплинарной ответственностиДиректор школы, департамент образования
2Наказание за нарушение охраняемых законом интересов ученика, например, при нанесении побоев или при умышленном причинении вреда здоровьюПравоохранительные органы
3Получение моральной или материальной компенсации за причиненный вредСуд

В ряде случаев бывает достаточно обсуждения вопроса на заседании педагогического совета. Директор обязан рассмотреть заявление по правилам Федерального закона № 59 «О порядке рассмотрения заявлений» за 2006 год.

Он может самостоятельно удовлетворить жалобу или ходатайствовать о дисциплинарном наказании учителя перед департаментом образования, но в любом случае в 30-дневный срок директор обязан письменно сообщить о принятых мерах.

Если родителя не удовлетворили меры, принятые директором школы, жалобу можно подавать в следующую инстанцию – в управление образования.

Сюда же подается жалоба и на директора школы. Это учреждение также обязано в 30-дневный срок дать ответ или мотивировано отказать в удовлетворении жалобы.

В образовательный департамент жалобу можно подавать и минуя обращение к директору. Если же и в этом случае жалоба не возымела действие, жаловаться следует уже в областной департамент или в министерство.

В правоохранительные органы заявление подается при нарушениях законодательства. К примеру, за побои предусмотрена административная ответственность, но при некоторых квалифицирующих признаках побои могут переноситься в уголовную плоскость.

Нанесение легкого вреда здоровью или клевета – уголовно-наказуемые деяния. В зависимости от вида правонарушения обращаться следует в полицию, в прокуратуру или к мировому судье.

Если же учитель не совершил никакого правонарушения, однако права и интересы ученика были нарушены, обращаться следует в суд с гражданским иском.

Например, учитель случайно толкнул ученика, что привело к расстройству здоровья, либо неумышленно разбил дорогой телефон. Эти деяния не являются наказуемыми, однако путем судебной тяжбы можно получить компенсацию за счет учителя или за счет образовательного учреждения.

Виды жалоб

Жалобы или заявления можно разделить на следующие виды:

  1. Индивидуальные. Заявителем является один человек. Жаловаться он может как на одного учителя, так и на нескольких. Индивидуальная жалоба вовсе не означает, что заявитель может жаловаться только относительно собственной проблемы. В его жалобе может содержаться любой вопрос, в том числе и касающийся всех учеников класса или школы.
  2. Коллективные. Пишет кто угодно, но от имени группы родителей, которые эту жалобу подписывают. Следует помнить, что коллективные жалобы более действенны. К ним относятся с большим вниманием по причине определенного общественного резонанса.

Тем не менее с точки зрения законодательства между такими жалобами нет никакой разницы, правила рассмотрения индивидуальных и коллективных жалоб идентичны.

Образец заявления на учителя школы

Директору МОУ СОШ № 325
г. Ростова-на-Дону
Аникееву Петру Ивановичу
От родителя учащегося 5-го «Б»
класса (Ф.И.О. учащегося)
Никифоровой Анны Сергеевны

Жалоба

   Уважаемый Петр Иванович.   29 января 2019 года на уроке истории в 5-м «Б» классе учитель (Ф.И.О. учителя) допустил нелицеприятные выражения, оскорбляющие достоинство моего сына, назвав его глупым и никчемным учеником.

   Я полагаю, что подобное поведение учителя недопустимо с точки зрения морали и недостойно высокого звания педагога.

Кроме того такие высказывания нарушают психику ребенка, понижают его самооценку и в дальнейшем могут отрицательно сказаться на формировании личности моего сына.

   На основании изложенного, прошу обсудить поведение педагога на заседании педагогического совета и привлечь его к дисциплинарной ответственности.

Дата                                                                                            Подпись

Скачать образец жалобы на имя директора школы.

Скачать образец жалобы, адресованное в Департамент образования.

Общие правила написания

Каких-либо единых бланков или шаблонов жалоб не существует. Заявление составляется произвольно с соблюдением общих правил делопроизводства.

В целом оно должно содержать следующие разделы:

  1. Реквизиты адресата и заявителя.
  2. Название документа (жалоба или заявление).
  3. Описание случившегося инцидента.
  4. Требования заявителя относительно принятия конкретных мер.
  5. Дата и подпись.

При составлении документа необходимо четко аргументировать свои претензии, то есть описать суть проблемы и указать, чем это плохо для ребенка. Желательно сослаться на требования законов и подзаконных актов.

Жалоба не должна содержать эмоции и инсинуации заявителя. Она должна быть по возможности краткой, но содержательной, с указанием фактов.

Ни в коем случае в заявлении не следует применять некорректные или оскорбительные выражения. Такая жалоба наверняка не будет удовлетворена. При написании коллективной жалобы, в верхней части можно не указывать всех заявителей, однако под текстом подписываются все лица, от имени которых написана жалоба с указанием их фамилий.

Всегда нужно хорошо подумать, прежде чем писать жалобу. Это документ, на основании которого происходят определенные действия. Желая восстановить справедливость, можно невольно испортить карьеру и даже жизнь учителя, а в ряде случаев жалоба может отрицательно сказаться на социальном положении ребенка.

: Как правильно написать жалобу

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Источник: http://masterurist.ru/kuda-pozhalovatsja-na-uchitelja-shkoly/

    Жалоба на школу, директора, учителя: куда и как жаловаться, образец

    Куда жаловаться на учителя школы

    Законодательство Российской Федерации строго регламентирует права и обязанности сторон образовательного процесса, гарантируя надёжную основу для защиты интересов и свобод несовершеннолетних граждан.

    Однако школа не всегда гарантирует это своим учащимся. И с таким положением дел можно и нужно бороться.

    Обезопасить своих детей от темной стороны образовательного процесса поможет своевременное и правильное реагирование на проблему и, конечно, подкрепление своих законных требований актуальной правовой базой.

    Основания для написания претензии

    Для грамотного противостояния нарушениям необходимо иметь четкое представление о правах учащихся. Их полный перечень установлен Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ.

    Согласно ст. 34 ФЗ № 273 основанием для жалобы на школу, директора или учителя может стать:

    • отказ в принятии ученика в общеобразовательное заведение (вне зависимости от его проживания);
    • назначение дисциплинарных взысканий детям младшего школьного возраста или учащимся с выраженными особенностями психофизического развития и состояния здоровья, а также тем, которые находятся на больничном или каникулах;
    • отказ в переводе на особую форму обучения (ускоренную, индивидуальную и т. п.) или в другую школу;
    • оскорбление человеческого достоинства ребенка (Как написать жалобу на оскорбление), применение к нему физического или психического насилия;
    • отказ в предоставлении безвозмездной психологической, социально-педагогической и медицинской помощи;
    • наложение ограничений на свободу совести, выражение собственных взглядов, передачу и получение информации;
    • запрет на ознакомление с уставом учреждения или его локальными правовыми актами;
    • принуждение обучающегося к труду и к посещению мероприятий, не связанных с учебной программой;
    • привлечение к вступлению в политические и общественные объединения, а также к принятию участия в их деятельности без согласия ребенка.

    Законодательством РФ для каждого гражданина предусмотрено гарантированное право на получение образования. И особенности во взглядах, религиозных, политических убеждениях, разница в социальном статусе и материальном положении не является основанием для ограничения этого права.

    Прежде, чем направить письмо, необходимо удостовериться в правомерности своих претензий и в реальности свершении факта нарушения. Последний момент может вызвать недоумение, ведь слова ребенка для большинства родителей являются неопровержимым доказательством и определяющим основанием для жалобы. Но спешить с выводами не стоит.

    Дело в том, что дети могли неверно толковать действия учителя или добавить красок обсуждаемой ситуации по другим причинам.

    Не следует забывать, что школьная травля направляется не всегда в сторону ученика — педагог также может стать жертвой этого негативного явления. Но и в обратные крайности пускаться не стоит.

    Подвергая явному сомнению откровения ребенка, родитель рискует лишить его необходимой помощи и защиты.

    Поэтому перед подачей претензии рекомендуется повести собственное небольшое расследование: расспросить о происшествии других учеников, родителей и, по возможности, корректно побеседовать с учителем. Полученные сведения не только помогут сделать правильный вывод, но и добавят обращению основательности.

    Особенности подачи

    В случае несоблюдения положенных школьнику прав и свобод его родители или он сам могут приступить к осуществлению мер по их защите. Регламентируется этот процесс ст. 45 Федерального закона № 273-ФЗ.

    На учителя

    Неправомерные действия учителя или другого сотрудника общеобразовательного учреждения могут быть обжалованы следующим образом:

    • обращение к непосредственному начальнику нарушителя (директору школы);
    • вынесение спора на рассмотрение комиссии.

    Жалоба на имя директора совершается в письменной форме. При ее написании обязательно указывается:

    1. ФИО директора.
    2. Номер и местоположение школы.
    3. Предмет жалобы (краткое описание происшествия, ФИО учителя и ученика, информация о возможных свидетелях).
    4. Суть просьбы.
    5. ФИО заявителя.
    6. Дата.

    Урегулирование спорной ситуации также возможно посредством подачи заявления учащегося или его законного представителя (родителя, опекуна) о создании специализированной комиссии.

    Членами комиссии являются представители родителей учеников и сотрудников школы. Они выбираются родительским комитетом и компетентным органом образовательной организации.

    На рассмотрении заявления имеют право присутствовать конфликтующие стороны. Также, по мере необходимости, на заседание вызываются свидетели и другие лица, способные внести ясность в обсуждаемую проблему.

    На основании их показаний, законодательных актов и регламента учреждения, а также по результатам всестороннего анализа текущей ситуации выносится постановление.

    Его содержание — обязательно для всех участников спора, но и оно может быть обжаловано в судебном порядке.

    При неудовлетворительном для потерпевшего исходе или отсутствии реакции со стороны руководства претензия подаётся в вышестоящие инстанции. Обжалованию в таком случае подлежит как изначальное правонарушение учителя, так и бездействие директора.

    Претензия в адрес директора не может быть объективно рассмотрена в стенах учебного заведения и поэтому направлять ее следует в управление образования района. Составляется она аналогично жалобе на учителя, только в «шапке» обращения должно быть указано название управления, а в самом содержании — номер школы и ФИО руководителя школы.

    Отправить письмо в районное управление можно по почте или на электронный адрес. Также у муниципальных органов есть свои официальные порталы и на некоторых из них действуют электронные приемные, обеспечивающие удобную подачу обращений на рассмотрение компетентных специалистов.

    Почтовые, электронные адреса и ссылки на сайты управлений можно найти на официальных порталах Департаментов образования конкретного региона (субъекта РФ).

    Жалоба на школу подаётся в случае нареканий на функционирование всего учреждения, когда в неправомерных действиях против учащихся было замечено не одно лицо, а несколько, включая директора.

    Вред, который был причинен ребенку в период его пребывания на территории учебного заведения, также является основанием для обжалования школьного порядка в целом.

    Примером этому может послужить травма, полученная на уроке физкультуры — учитель не уследил за соблюдением дисциплины на занятии, не сумел обеспечить безопасность учеников или не учел физиологические особенности пострадавшего, неадекватно нагрузив его упражнениями.

    https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

    Процесс обжалования общеобразовательного учреждения схож с аналогичной процедурой в адрес директора. Для этого заявителю также нужно обратиться с письмом в муниципальное управление, а в само заявление вписать адрес и номер школы, описать правонарушение и перечень нарушителей с ФИО и информацией о занимаемых должностях.

    В вышестоящие инстанции

    Добиться большего эффекта можно, обратившись в такие государственные органы:

    Региональный департамент образования

    Этот элемент управления образовательными учреждениями в иерархии стоит выше муниципальных структур и подведомствен Министерству науки и образования. В компетенцию департаментов входит регулирование и обеспечение нормального функционирования учебных заведений, разработка и коррекция стандартов и программ, а также контроль за соблюдением прав учащихся.

    С перечнем департаментов и адресами их официальных сайтов можно ознакомиться на портале Минобрнауки в разделе «В субъектах РФ» — http://xn--80abucjiibhv9a.xn--p1ai.

    Веб-сайт регионального отделения министерства содержит всю необходимую информацию для обращения граждан в соответствующем пункте меню. Как правило, там представлены контактные данные и часы приема уполномоченных сотрудников, на некоторых также работает сервис «Электронная приемная».

    В целом требования к оформлению несложны к выполнению: достаточно полно и достоверно изложить суть проблемы и указать ее фигурантов. При этом следует не забывать о том, что обращение не должно быть анонимным: для разбора описанной ситуации по существу компетентным органам нужно знать ФИО и контактные данные отправителя.

    Рособрнадзор

    Служба по надзору осуществляет выявление, предупреждение и пресечение нарушений в сфере управления образованием и самих учебных заведений. Это значит, что в Рособрнадзор можно пожаловаться не только на школу, директора или учителя, но и на районное, региональное управление или их должностных лиц.

    Направить жалобу в службу можно почтовым отправлением или через электронную приемную.

    Письменное обращение посылается по адресу: 127994, г.Москва, ул.Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4. Узнать о стадии рассмотрения жалобы можно по телефону +7 (495) 984-8919.

    Для сигнализирования о нарушении онлайн нужно перейти на официальный сайт Рособрнадзора. В разделе «Общественная приемная» расположена специальная форма, в которую следует вписать следующие данные:

    1. ФИО заявителя.
    2. Индекс и почтовый адрес.
    3. Электронный ящик.
    4. Описание сложившейся ситуации.

    К электронному ходатайству рекомендуется приложить файлы, подтверждающие или уточняющие изложенные обстоятельства: фото, сканы, видео, документы.

    Пожаловаться в Рособрнадзор можно и в устной форме. Для этого нужно предварительно записаться на прием к руководителю соответствующего структурного подразделения по телефонам, указанным ниже:

    • Управление контроля и надзора за организациями, осуществляющими образовательную деятельность — +7(495) 608-6257 (жалоба на школу или ее сотрудников).
    • Управление надзора и контроля за деятельностью органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации — +7(495) 608-6257 (жалоба на департамент или ее должностных лиц).

    Минобрнауки

    Министерство образования и науки — орган исполнительной власти федерального уровня. В его компетенцию входят:

    • вопросы, связанные с соблюдением прав участников образовательного процесса;
    • организация проведения оценки качества работы учреждения;
    • разработка и отмена нормативных актов и программ обучения;
    • прочие функции по совершенствованию, функционированию и урегулированию сферы образования.

    Рассмотрению Минобрнауки подлежат обращения, полученные:

    1. По почтовому адресу — 125993, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11 или 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.
    2. При личном визите гражданина в Общественную приемную Министерства — по адресу 117997, Москва, Люсиновская у л., д. 51 (при себе необходимо иметь паспорт).
    3. Через электронную форму, расположенную на официальном портале Минобрнауки www.mon.gov.ru.*

    * — при составлении необходимо придерживаться следующих правил:

    • указывать личные данные заявителя;
    • избегать нецензурных выражений;
    • излагать свои требования в корректной и вежливой форме — оскорбления и угрозы в адрес должностного лица и его близких недопустимы;
    • не набирать текст в режиме Caps Lock;
    • использовать только кириллицу;
    • не направлять повторно ранее рассмотренную жалобу.

    Образец обращения в Минобрнауки

    Роспотребнадзор

    При нарушении санитарных норм в общеобразовательном учреждении будет целесообразно пожаловаться в Роспотребнадзор. Прием граждан по подобным вопросам осуществляется:

    1. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — адресу г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7. Осуществляется без предварительной записи по графику.
    2. Отделением Роспотребнадзора в регионах (адреса представлены на официальном сайте службы в разделе «Структура»).

    График приема граждан в Роспотребнадзоре

    Прокуратура и суд

    Подача заявлений в эти инстанции осуществляется при свершении серьезных нарушений прав и свобод ребенка или тогда, когда обращения в органы исполнительной власти сферы образования не возымели должного эффекта.

    Жалоба в прокуратуру составляется в строгой форме и содержит:

    1. Наименование органа прокуратуры и его адрес.
    2. ФИО, адрес и контактные данные заявителя.
    3. Описание правонарушения, ФИО и должности его действующих лиц, меры, которые были приняты заявителем для решения данной проблемы.
    4. Подпись и дата подачи.

    По результатам проведенного расследования прокуратура может привлечь должностное лицо к административной ответственности или передать дело для дальнейшего разбирательства в суд.

    Иск в суд можно подать и без предварительного обращения в прокуратуру. При наличии неразрешимой спорной ситуации законный представитель при помощи юриста составляет исковое заявление и вместе с собранными доказательствами предоставляют на рассмотрение органа правосудия.

    Омбудсмен

    В случае, когда в борьбе за защиту и отстаивание законных прав ребенка исчерпаны все средства, а справедливость так и не была восстановлена, можно обратиться к Уполномоченному по правам человека в РФ — омбудсмену. Его деятельность не может заменить сферу влияния правомочных государственных органов, но способна существенно дополнить имеющиеся правозащитные институты.

    Ходатайство на имя омбудсмена в обязательном порядке сопровождается копиями решений и постановлений по ее рассмотрению в судебном или административном порядке.

    Более подробно ознакомиться с регламентом приема обращений можно по телефонам: +7 (495) 607-19-22, +7 (495) 607-34-67. Звонить в будние дни с 9:30 до 17:30 (в пятницу до 16:30).

    Почтовый адрес Уполномоченного по правам человека в Москве: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47, к. 115. Правозащитная карта с контактными данными омбудсменов по регионам — http://map.rightsrf.ru.

    Официальный сайт: http://ombudsmanrf.org.

    Последствия

    Удовлетворение жалобы на школу, директора или учителя влечет за собой следующие последствия:

    1. Определение и обязание к исполнению мер по урегулированию спорной ситуации.
    2. Пересмотр устава и нормативных актов общеобразовательного учреждения.
    3. Лишение лицензии частной учебной организации.
    4. Назначение и применение мер дисциплинарного или административного взыскания, а иногда и уголовного наказания виновному.
    5. Увольнение или снятие с должности правонарушителя.
    6. Возмещение материального или морального ущерба пострадавшему.

    Законодательная база

    Список законодательных актов, регламентирующих порядок подачи и рассмотрения претензий на сотрудников и организации общеобразовательной сферы:

    Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D1%88%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%83-%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F/

    Куда пожаловаться на учителя школы – анонимно, конфликт с учителем, по новому закону об образовании, горячая линия

    Куда жаловаться на учителя школы

    Учителя не имеют права превышать свои должностные полномочия. Оказание психологического давления и применение физической силы педагогом в отношении ученика является недопустимым.

    При крупном конфликте учителя и школьника, где зачинщик ссоры – работник образовательного учреждения, родители вправе пожаловаться в вышестоящие инстанции и требовать справедливой меры наказания.

    Куда пожаловаться на учителя школы анонимно в своем городе? Существует два варианта, куда обращаются родители пострадавших детей: региональный департамент образования и прокуратура.lin

    Разрешение ситуации при участии директора образовательного учреждения мало что дает. Подключение правоохранительных органов к процессу – наилучший способ восстановить справедливость.

    Жалоба на учителя составляется индивидуально либо коллективно, и отправляется в основном анонимно. Что являет собой документ и какую силу он имеет? Это претензия в письменном виде, которая позволяет решать конфликты между учителем и учеником в соответствии с действующей законодательной базой.

    Зная свои права, предоставленные Законом Об образовании в РФ, Уставом школы, родители могут быстро добиться рассмотрения жалобы и принятия реальных мер.

    Что говорится в новом законе об образовании

    Принцип нового закона Об образовании в Российском Федерации – внесение полной ясности в любые взаимоотношения всех участников образовательного процесса на всех этапах.

    Согласно п.9 ст.34 ФЗ № 273 Об образовании в РФ, учаникам предоставляются академические права на:

    • защиту от любой формы насилия (физической и психологической);
    • свободу слова (собственного мнения, выражения своих взглядов на ту или ииную тему);
    • охрану жизни и здоровья.

    Эти были ключевые пункты, которые необходимо знать.

    Согласно п.1 ст.41 «Охрана здоровья обучающихся», работники учебных заведений обязаны выполнять следующее:

    • оказывать первичную медико-санитарную помощь в соответствии с законодательством об охране здоровья;
    • определять оптимальную учебную нагрузку;
    • обеспечивать безопасность обучающихся во время их пребывания на территории школы.

    Директор и учителя обязаны создавать необходимые условия для охраны здоровья учащихся: уделять внимание состоянию здоровья детей, проводить санитарно-гигиенические мероприятия, заниматься расследованием и вести учет несчастных случаев, произошедших с учениками во время их пребывания на территории образовательного учреждения.

    Ключевые права, обязанности родителей:

    • защита прав и законных интересов своих детей;
    • получение информации о любых планируемых обследованиях психологического и психолого-педагогического характера;
    • присутствие при медицинских обследованиях детей.

    Важно знать и помнить, родители обязаны уважать честь и достоинство учителей. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязанностей можно понести ответственность, предусмотренную законодательством РФ. Если конфликт с учителем произошел по вине одного или двух родителей, педагог имеет право сообщить в правоохранительные органы.

    Согласно ст.47 ФЗ № 273 Об образовании в Российской Федерации, круг прав учителей следующий:

    • свобода преподавания, свободное выражение мнения;
    • свобода выбора методов обучения и воспитания;
    • право на творческую инициативу, разработку и применение методов обучения и воспитания в рамках образовательной программы, предмета;
    • право на защиту профчести и достоинства.

    У педагогов не менее привилегий, чем у учеников и их родителей.

    Что касается обязанностей учителей, они следующие:

    • осуществление деятельности на должном уровне;
    • соблюдение всех правовых, нравственных и этических норм;
    • уважение чести и достоинства учеников;
    • учитывание особенностей психофизического развития учеников и их состояния здоровья;
    • соблюдение устава образовательной организации.

    Департамент образования, прокуратура функционируют по новому закону об образовании в России. При подаче жалобы на учителя, необходимо знать границы дозволенного педагогов, учеников, и их родителей.

    В целях защиты прав обучающихся, родители вправе:

    • направлять в вышестоящие инстанции обращения о нарушении или ущемлении учителем прав обучающихся;
    • использовать не запрещенные законодательством разные способы защиты прав и интересов.

    При составлении жалобы изучается законодательство Об образовании, в сфере охраны здоровья, уголовно-правовые акты и нормы.

    Права учеников в процессе занятий и нахождении на территории школы:

    • свобода взглядов, убеждений, мнений, совести, религии;
    • отдых в перерывах между уроками;
    • получение льгот и материальной помощи в соответствии с действующими нормами;
    • использование права домашнего обучения, досрочной сдачи экзаменов;
    • высказывание об изменениях в деятельности школы на советах.

    Это ключевые особенности, которые должны знать родители обучающихся в школах детей.

    Куда пожаловаться на учителя школы

    Хотите, но не знаете, куда пожаловаться на учителя школы — анонимно в своем городе?

    У вас есть несколько вариантов:

    • региональный департамент образования;
    • правоохранительные органы, прокуратура, суд.

    Выбор инстанции зависит от фактических обстоятельств. Если причиной составления жалобы является необъективность учителя в оценки знаний ребенка (детей), обращаться в суд не имеет смысла. Достаточно просто будет претензии в письменном виде на имя директора.

    В департамент и прокуратуру обращаются в случае, если руководитель учебного заведения не взял на заметку замечания родителей и не урегулировал ситуацию. При проявлениях аналогичных действий со стороны учителя рекомендуется обращаются в вышестоящие инстанции.

    Образец заявления

    Перед подачей жалобы необходимо убедиться, что она составлена верно. Обычная претензия должна иметь следующий вид:

    • шапка. Уточняется, кому обращена жалоба, указывается город и номер учебного учреждения, ФИО директора. Пишется от кого: ФИО родителей, их место жительства.
    • основная информация. Указывается причина составления жалобы – предмет спора, описание ситуации, нарушения по действующему законодательству таким-то учителем.
    • подпись и дата. Указывается время составления справки. Срок рассмотрения директором – месяц. Если по истечении времени меры, касаемо ситуации не были предприняты, претензию отправляют в департамент, прокуратуру.

    Образец коллективной жалобы:

    Директору школы №15 г. Владивостока

    Ивану Ивановичу Иванову

    От Екатерины Владимировны Смирной

    Жалоба

    Моя дочь, Алиса Максимовна Смирнова 2008 года рождения, является ученицей Вашей школы. 05.04.2017 года, вернувшись домой после занятий, Алиса пожаловалась на то, что учитель английского языка Татьяна Олеговна Иванова использовала оскорбительные выражения при разговоре с ней и другими учениками класса. После указанных действий Т.О. Ивановы выставила ребенка за дверь кабинета.

    Данное поведение педагога считаю неприемлем, в связи с чем

    ПРОШУ:

    Провести проверку по данному факту, принять меры в отношении указанного учителя.

    Источник: http://zakonmaster.ru/kuda-pozhalovatsja-na-uchitelja-shkoly/

    Куда можно пожаловаться на противоправные действия учителя

    Куда жаловаться на учителя школы

    Права и обязанности учеников и учителей. Основания для обжалования действий педагогов. Порядок обжалования в вышестоящие инстанции. Результат рассмотрения жалоб.

    В школе случаются конфликтные ситуации у подростков с учителями. Не всегда причиной конфликта является переходный возраст ребенка. Учитель может ставить негативные отметки, не допускать к урокам, оскорбительно высказываться в адрес ученика.

    Рассмотрим подробнее, куда и по каким поводам можно жаловаться на учителя.

    Основания для жалобы

    Защита прав и интересов детей законными представителями предусмотрена п. 59 постановления Правительства № 196 от 19 января 2001 года.

    Гарантированные Конституцией РФ права несовершеннолетнего на получение образования и защиту чести и достоинства, на защиту физического или психического здоровья могут быть нарушены незаконными действиями школьных преподавателей.

    Названые нарушения могут проявляться в виде:

    • недопущения школьника к урокам (отсутствие формы, выполненного домашнего задания, плохое поведение);
    • навязывания действий (посещение уроков или мероприятий) религиозной направленности, преследования из-за вероисповедания;
    • публичного унижения чести и достоинства (нецензурные и оскорбительные высказывания);
    • необоснованного занижения а также выставления неудовлетворительной отметки по поведению;
    • проявления физического или психического насилия (ругательства, крики, рукоприкладство);
    • нанесения материального ущерба имуществу (порча телефонов и гаджетов);
    • проявления неприязненного отношения, придания огласке личной тайны и переписки ученика;
    • сбора денежных средств на нужды школы, ценные подарки для преподавателей, а также вымогательства.

    Куда жаловаться

    Написать жалобу на учителя, его неправомерные действия в отношении учеников следует в порядке подведомственности в вышестоящие органы: администрацию школы, гороно, департамент и министерство образования.

    Таблица 1. Список организаций и ведомств, рассматривающих жалобы

    Куда жаловатьсяПримечание
    Руководство школы (директор)Об устранении препятствия к доступу на получение образования
    Отдел образованияКоординирует работу городских и сельских школ
    Департамент образованияОсуществляет надзор за нормальным функционированием школ и соблюдением прав учащихся
    Министерство образованияРассматривает заявление, если не реагируют отделы образования и школа
    ПрокуратураРассматривает жалобы на нарушения прав и свобод ребенка
    СудЕсли возмещению подлежит моральный вред или материальный ущерб

    Горячая линия

    На сайте Департамента образования, а также учебных учреждений указаны телефоны горячей линии, по которым можно позвонить и рассказать о нарушении прав учащихся действиями преподавателей и администрацией школы.

    Руководство школы

    Директор координирует учебный процесс школы и его организацию, следит за качеством работы школы, в том числе учителей.

    Заявление составляется в простой письменной форме. Для проверки указанных обстоятельств по распоряжению директора может быть создана комиссия, членами которой могут являться представители учеников и работников школы.

    Заявление может быть рассмотрено в присутствии заинтересованных лиц (родителей, ученика и учителя). На заседание комиссии могут быть вызваны свидетели. Результатом рассмотрения является вынесение постановления.

    Отдел образования

    На бездействие или незаконные действия директора, его отказ в привлечении учителя к дисциплинарной ответственности может быть подана жалоба в отдел образования.

    Заявление подаётся в письменном виде или через электронную форму на сайте отдела образования

    Адреса и телефоны, адреса сайтов отделов и управлений образований можно найти на официальных сайтах Департаментов образований субъектов РФ.

    Департамент образования

    Департамент уполномочен обеспечивать нормальное функционирования школ, осуществляет контроль за соблюдением прав и законных интересов учащихся.

    Обратиться в Департамент можно через форму электронного обращения на сайте, заполнив все обязательные поля, по существу изложив проблему и обстоятельства конфликтной ситуации.

    Министерство образования

    Когда руководство школы не реагирует на жалобы, покрывает педагогов и с его попустительства происходят различные денежные поборы, обжаловать незаконные действия следует в Минобразования РФ.

    Важно! Подать жалобу напрямую в Минобразования можно после обращения во все образовательные структуры.

    В том случае, если жалоба не была подана в вышестоящий территориальный орган образования, её в течение 7 рабочих дней отправят в департамент образования региона для подготовки ответа.

    По результатам рассмотрения заявления Минобразования образует специальную комиссию по расследованию изложенных обстоятельств. В случае подтверждения незаконности действий педагогов может быть вынесено постановление об административном правонарушении или принято решение о передаче дела в прокуратуру.

    Прокуратура

    Прокуратура рассматривает заявления о серьезном нарушении прав и свобод учащихся, а также заявления о действиях преподавателя, в которых усматриваются признаки преступления.

    Заявления, поданные анонимно, не рассматриваются.

    По результатам расследования прокуратура может привлечь виновное лицо к административной ответственности либо передать дело в суд.

    Материал в тему: Что делать если, прокуратура нарушает ваши права.

    Уполномоченный по правам ребёнка

    В случае обращения во все инстанции и отказа в привлечении учителя к ответственности, можно обратиться уполномоченному по правам ребёнка в РФ.

    Уполномоченный проконтролирует рассмотрение заявления и соблюдение прав несовершеннолетнего государственными службами и структурами.

    Суд

    С жалобой на учителя о неадекватном поведении и унижении чести и достоинства им школьников можно обратиться в суд.

    В порядке гражданского судопроизводства рассмотрению подлежит иск о возмещении морального вреда или материального ущерба.

    При этом для возмещения морального вреда доказывать психологическое и физическое воздействие, повлекшее расстройство здоровья, необходимо справками медицинских учреждений и медицинскими заключениями, экспертизами.

    Правовое регулирование прав школьников

    Права учащихся установлены статьёй 34 Закона № 273-ФЗ.

    Школьники имеют право на:

    • уважение человеческого достоинства;
    • охрану здоровья и жизни, защиту от всех форм психического и физического насилия, оскорбления личности;
    • свободное выражение собственных взглядов и убеждений, свободу совести и информации;
    • выбор образовательного учреждения и формы получения образования;
    • представление условий для обучения с учётом особенностей состояния здоровья и психического развития несовершеннолетнего, получение психологической и социальной педагогической помощи;
    • участие в формировании профессионального образования;
    • обучение по индивидуальному плану;
    • выбор обязательных и факультативных учебных дисциплин и предметов;
    • получение других учебных дисциплин и предметов наряду с основными учебными предметами и дисциплинами по выбранной учебной программе;
    • зачёт образовательной организацией результатов учебных предметов и дисциплин, освоенных в другом образовательном учреждении;
    • каникулы;
    • перевод в другое образовательное учреждение;
    • бесплатное пользование библиотекой;
    • развитие творческих процессов и интересов (участие в спортивных мероприятиях, олимпиадах);
    • поощрение за достижение успехов в учебной, общественной и физкультурной деятельности;
    • иные права.

    Таблица 2. Виды нарушенных прав учеников, установленных законодательством РФ

    Нарушенное правоФорма нарушенияНорма права
    На уважение человеческого достоинстваФизическое и психологическое насилие в отношении детей:

    – оскорбления;

    – постоянная критика;

    – угрозы в адрес ребенка;

    – грубое физическое воздействие, повлекшее психологическую травму

    Пункт 9 части 1 статьи 34 Закона об образовании
    На равенствоОтношение преподавателя к школьникам в зависимости от внешнего вида, успеваемости, пола, национальности, материального положенияСт. 19 Конституции РФ
    Свобода выражения мненияМнение ученика по поводу учебного материала, исторического факта приравнивается к незнанию предмета и влечёт занижение отметки.

    Невозможность высказать мнение по поводу проблем школьной жизни.

    Наказание за поступок, совершенный на основании внутреннего убеждения

    Ст. 29 Конституции РФ
    На уважение частной жизниКомментирование обстоятельств частной жизни школьников.

    Разглашение информации о частной и семейной жизни учащихся.

    Чтение записок, сообщений в телефоне и т. д.

    Ст. 23, 24 Конституции РФ
    На информациюОтсутствие учебной и организационной информации в свободном доступе (запрет на ознакомление родителей с отметками, отказ в ознакомлении с условиями получения образования, уставом школы, в том числе на сайте).

    Отсутствие информации (адрес, телефоны) о службах и ведомствах, куда можно обращаться для защиты прав

    Ст. 29 Конституции

    Ст. 44 Закона об образовании

    На образованиеНедопуск к занятием или удаление с урока (с отсутствием сменной обуви, форменной одежды, нарушения дисциплины).

    Оплата дополнительных образовательных услуг.

    Отсутствие выбора образовательной программы

    Ст. 43 Конституции,

    Ст. 5 Закона об образовании

    Обязанности учителя

    Обязанности учителя установлены статьёй 48 Закона об образовании:

    • соблюдение правовых, этических и нравственных норм, требований профессиональной этики;
    • уважение чести и достоинства обучающихся;
    • осуществление обучения на высоком профессиональном уровне в соответствии с утверждённой рабочей программой;
    • развитие у учащихся познавательной активности и самостоятельности, творческих способностей, формирование культуры здорового образа жизни;
    • применение педагогически качественных и обоснованных методов воспитания и обучения;
    • прохождение аттестации на соответствие занимаемой должности;
    • учёт особенностей развития обучающихся и состояние их здоровья;
    • прохождение обязательных медицинских осмотров;
    • соблюдение устава школы и правил внутреннего распорядка.

    Жалоба: форма и содержание

    Жалоба на учителя может быть подана устно, анонимно, в письменном виде в произвольной форме.

    Жалоба в письменном виде может быть индивидуальной (составлена в отношении неправомерности действий учительницы по угрозам и оскорблениям, занижении оценок) или коллективной (неправомерность действий в отношении нескольких учеников, некомпетентность педагога).

    Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых отдается, а на втором проставляется отметка о принятии с указанием входящего номера и даты приёма заявления.

    Жалоба должна содержать ФИО директора или руководителя отдела образования, данные о родителях (ФИО, телефон, адрес местожительства, адрес электронной почты), фамилии ученика и учителя.

    Следует максимально подробно изложить суть сложившейся конфликтной ситуации, привести факты нарушения преподавателем прав несовершеннолетнего ученика со ссылками на действующее законодательство.

    В тридцатидневный срок заявление должно быть рассмотрено и о результатах рассмотрения сообщено заявителям.

    Образец жалобы на учителя.

    Важно! В случае подачи заявления в прокуратуру и электронного обращения на сайт Минобразования анонимные заявления не рассматриваются.

    Результат рассмотрения

    После рассмотрения заявления в удовлетворении требований о привлечении учителя к ответственности может быть отказано. Отказ можно оспорить в судебном порядке.

    Удовлетворение жалобы на учителя или директора влечет следующие последствия:

    1. Увольнение виновного лица.
    2. Наложение дисциплинарного взыскания в виде замечания или выговора.
    3. Возмещение материального ущерба.
    4. Возмещение морального вреда.
    5. Определение мер, обязательных для урегулирования конфликтной ситуации.
    6. Признание незаконными устава и актов школы.
    7. Назначение и применение мер административного взыскания, уголовного наказания виновному.

    Ответственность учителя

    За оскорбления и нецензурную речь педагог может быть привлечен к административной ответственности по ч. 1 статьи 5.61 КоАП РФ в виде штрафа от 10 000 руб. до 30 000 руб.

    При применении в отношении ребёнка физической силы в зависимости от степени причинения ущерба здоровью учитель может быть привлечен к уголовной ответственности в виде штрафа от 100 000 руб., лишения свободы, исправительных работ или лишения права заниматься педагогической деятельностью до 3 лет.

    Дополнительная информация в видео:

    Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-uchitelya/

    На пенсии
    Добавить комментарий